每天截至排单时间是什么时候？
我们将下单当日18:00前的订单视作当日订单，将18:00后的订单视作次日订单，因此18:00后的订单交期顺延一天。若您需要尽早发货，请一定与当日18:00前完成下单操作。
交期是如何定义的？
我们所指的交期是以工作日为基础，不包含周日及法定节假日。若遇周日及法定节假日，则交期自动顺延。 若遇不可抗力因素（如工业园区停水停电、自然灾害等）而造成的交期延误，我们将不予以补偿，敬请谅解。
在下单付款后我还能更改设计文件或工艺要求吗？
付款后我们不再支持更改工艺或替换更改文件。为了保证按时出货，我们会在您下单后的第一时间安排生产。所以请亲在下单前务必再次确认产品的制作工艺（包括数量、板厚、铜厚、油墨丝印颜色、表面处理工艺、拼版要求等），同时务必确保文件准确无误。
付款支持哪些方式？
对公转账、支付宝、微信、淘宝和各大银行的网上银行业务。
可以开发票吗？
可以开发票，收取10个点的税费，开13%增值税专用发票。
如果不开发票有收据吗？
有的，跟货物一起发出。
可以包邮吗？
广东省内联昊通、速尔包邮，广东省外不包邮
发现质量问题怎么办?如何补偿？
若由于我们的问题导致产品出现质量问题的，我们会根据您的诉求进行补料或是退款，退款金额不超过不良品货值的三倍且不超过当笔订单中该型号产品的总货款。
下单之后想取消订单怎么办
当你发现文件有问题，并且已经付过款了，订单没有安排生产（wip进度查询中没有进度）则可以通知客服取消，如果在wip进度查询中有进度，则无法取消订单。
所要求工艺不在工艺能力表所标数据范围内能不能做？
视具体要求而定。请将文件和详细工艺要求发给客服人员进行评估，若可以做我们会第一时间给您报价。
什么是常规工艺？
常规工艺是指：绿油，白字，板厚1.6mm，铜厚1OZ，线宽≥0.2mm，过孔≥0.3mm，过孔盖油。若您的需求为非常规工艺，请您下单前咨询客服进行报价。
什么是拼板？
为了便于贴片加工（SMT），把多个电路板拼成一整块，板与板之间采用V割，开槽，邮票孔等方式连接。
什么是V割？
V割是对于拼在一起的板子，边缘线并不完全割开，只在正反面各割开一部分，使用时用手掰开即可；因V割槽形状像V字型，所以称为V割。
拼板间隙宽度有什么要求？
因为锣刀刀头大小的限制，间隙宽度最小为0.8mm。但因为间隙过小会导致加工过程中频繁断刀，并且会导致锣程增加，所以建议保持1.6mm间隙。
在生产时可以不加印生产编号吗？
可以。由于生产管理和品质溯源需要，我们会默认在板面加印生产编号。若您要求不印刷生产编号，请您在下单时在备注中注明。